Términos y condiciones

Estimado cliente toda transacción realizada a través de la Página, se sujetará a los términos y condiciones aquí expresadas.

Disposiciones Generales

AM con domicilio en Ex. Camino De Herradura núm. 10, San Martin Tepetlixpán, es quien vende de manera directa y sin intermediarios, los productos ofrecidos en esta Página. Toda transacción realizada a través de la Página se sujetará a los términos y condiciones aquí expresados.

- También puedes pagar en tienda, vía transferencia, o solicitar la terminal bancaria.

- La información sobre productos y precios está sujeta a cambios sin previo aviso. y estos ya incluyen el 16% de I.V. A

- Los detalles y las imágenes de los productos se exhiben con fines publicitarios y son meramente ilustrativas. Por lo tanto, los colores, tonalidades, patrón, textura son aproximados y puede existir inexactitud y variación en los mismos, AM no se hace responsable de la diferencia que estos puedan tener.

- La moneda que se utilizará en las operaciones que se realicen a través de esta Página será el Peso.

- Precios expresados en moneda nacional

Pagos en la página:

Para poder llevar a cabo la transacción de compraventa mediante esta Página, como Cliente deberás contar con una tarjeta de crédito o débito debidamente expedida por una Institución Bancaria legalmente constituida bajo las leyes Mexicanas.

Internet no es 100% seguro por lo cual sugerimos al Cliente el cuidado y buen uso de su información confidencial (nombre del titular de tarjeta de crédito o débito, número de tarjeta, fecha de expiración, exceptuando el Código de seguridad AM no se hace responsable por daños o mal uso de los datos señalados anteriormente.

Referente al método de pago vía Transferencia Bancaria, el Cliente tendrá un máximo de 24 horas para realizar el pago total de su orden de compra, a partir de que AM confirma dicha orden y notifica al Cliente los datos correspondientes para realizar la Transferencia Bancaria a través del correo electrónico registrado en la orden de compra; en caso contrario, se procederá con la cancelación de la misma. Por lo que AM no almacena, procesa ni transmite datos bancarios del cliente).

Todos los pagos serán procesados por OPENPAY mismo que ofrece seguridad y confidencialidad de los datos proporcionados, por lo anterior, AM no se hace responsable por daños o mal uso de los datos señalados anteriormente.

AM podrá revisar, únicamente a través de la Institución Bancaria Adquirente, la información proporcionada para realizar la transacción en línea, inclusive una vez realizada la transacción electrónicamente, debiendo el Cliente acreditar cuando le sea solicitado, que la información previamente proporcionada es la correcta.

Pago en tienda:

Efectivo en pesos mexicanos.
Tarjeta de crédito/débito Visa, MasterCard
Vale de despensa Edenred
Transferencia electrónica ( por ningún motivo se recibe pago en Cheque)

Entrega y Recepción de los productos.

Cada vez que realizas una compra a través de esta Página, se te presentarán dos métodos para la entrega y recepción de los productos comprados:

Entrega en Tienda: Deberás elegir la tienda en la que deseas recoger tus productos, para ello, podrás revisar la disponibilidad de productos que tiene la tienda de tu elección antes de realizar la transacción; esto lo puedes revisar al número 555893.20.20 y una vez realizada la llamada de confirmación indicando la fecha a partir de la cual puedes recoger tus productos comprados.
Para que te sean entregados los productos comprados, deberás acudir a la Tienda que seleccionaste, mostrar el comprobante de compra que imprimiste al final de la transacción o el correo electrónico de confirmación de compra, así como tu identificación oficial con fotografía ya sea credencial INE, pasaporte vigente, cédula profesional o documento que acredite la estancia legal en el país (en caso de extranjeros), o bien, aquella identificación oficial vigente de la persona autorizada para recibir los productos. AM puede solicitar la tarjeta física bancaria con la que se realizó la compra para realizar validaciones adicionales. Recuerda que únicamente haremos la entrega de los productos comprados a ti o a la persona que hayas autorizado dentro del proceso de la transacción.
El tiempo estimado de entrega de tus productos de Pedido Especial, será determinado dependiendo de los tiempos que sean notificados al momento de realizar la compra, según el producto elegido.

No existe certificado en bloques.

Entrega a Domicilio: en caso de que hayas optado por la entrega a domicilio, aplicarán las siguientes disposiciones:

Antes de efectuar la transacción, se te indicará el tiempo en el cual tu compra puede ser entregada, el cual podrá ser a partir de las 24 horas hábiles siguientes contadas a partir de la fecha de compra. El tiempo estimado de entrega de tus productos de Pedido Especial, podrá ser a partir de la fecha, según el producto elegido.

Entrega a Domicilio sin costo para transacciones en línea, aplica en todas las categorías del sitio y con un mínimo de compra de $500.00 MXN. en el Municipio de Cuautitlán Izcalli; para Otros Municipios consulta los cargos de envío al 55 5893 2020 o 55 5877 33 44

Devoluciones y Cancelaciones

Todo cambio o devolución se realizará directamente en tienda, sin excepción alguna, por lo que si se solicita un servicio de recolección por devolución deberá consultar las tarifas de acuerdo al producto y a los kilómetros a la redonda en la que se encuentre su ubicación.

Para cualquier cambio o devolución debe conservar el empaque original sin daños, así como todos los aditamentos y garantías, durante el periodo de tiempo que lo tenga consigo, para que pueda entregar todos los artículos dentro del mismo en caso de que sea necesario, por lo que, de no cumplir con lo anterior, no se aceptará el proceso de cambio.

No aceptamos devoluciones de estos artículos.

Productos enlatados como por ejemplo (pintura, impermeabilizantes, solventes, etc)

Productos envasados (cemento, mortero, yeso, cal, pegazulejo, juntas, estucos, repellos, etc)

Artículos eléctricos ( te otorgaremos la información más completa para que puedas tomar decisiones acertadas en la compra de estos artículos) Toda reparación o devolución por defecto de fabricación será directo con el proveedor.

Bombas eléctricas y Calentadores de agua, tendrían que pasar por supervisión técnica directa del fabricante que puede tardar de 5 a 7 días hábiles, por lo que el cambio será exclusivamente por defecto de fabricación.

En el caso de los productos pétreos o minerales ya usados y que presentan fallas posteriores, serán revisados por un técnico especializado que puede tardar entre 3 y 10 días hábiles en asistir directo al domicilio, y no abra cambios si el problema es por mal uso y/o aplicación. (cementos, mortero, pegazulejo, cal, etc)

En pedidos especiales y sobre pedido por ninguna circunstancia se aceptan cambios, ni devoluciones.

No se aceptan cambios, ni devoluciones en material cortado (unidad de medida a metros) como mallas, cable, manguera, tuberías, cadena, cuerdas,etc

El reembolso de tus recursos se realizará una vez aprobada la devolución y recibirás la confirmación por correo electrónico. El reembolso se realizará al mismo método de pago con el que realizaste la orden, dentro de los siguientes tiempos:

Si pagaste con Tarjeta de Crédito: Máximo 72 horas hábiles
Si pagaste con Tarjeta de Débito: Entre 3 y 10 días hábiles
Para Tarjetas de Débito o Crédito BanCoppel, BanRegio y Banco Azteca puede verse reflejado hasta en 30 días o en tu siguiente fecha de corte.
Si pagaste en Tienda: En efectivo, inmediatamente
Si pagaste por transferencia: 72 horas hábiles.
Si pagaste con Openpay: Máximo 72 horas hábiles

Conformidad con los términos y condiciones.

El acceso, la utilización o la celebración de cualquier operación a través de la Página, significa conformidad con los presentes términos y condiciones que como Cliente declaras haber leído y aceptado.